Ce module permet de traiter rapidement toutes les demandes qui « inondent » habituellement le service gestionnaire concerné.

Chaque demandeur possédant les droits accède à la plateforme :

• Formule sa demande d’intervention selon un cadre et une procédure donnée,
• L’adresse à un prestataire interne ou externe référencé et/ou agréé,
• Ce dernier prend en charge la demande,
• Suit l’exécution en continu par toute personne,
• Extrait toutes les statistiques souhaitées, en particulier mesure en % les DI exécutées dans les délais impartis, celles en retard, celles qui ne sont pas non clôturées, celles dont l’exécution est refusée donc non payée etc.